Não importa a operadora, muito menos um aparelho sofisticado, afinal nem uma operadora de telefone garante a disponibilidade para a comunicação. A falta de respeito é tão grande com o consumidor que de nada adiantou os vereadores abri espaço para uma audiência na Câmara Municipal para tratar do assunto com os representantes da Anatel, e olhe que já se passaram vários meses. A princípio as garantias das operadoras e da própria Anatel pareciam que tudo iria de fato funcionar, mas foi apenas mais uma promessa não cumprida e até parece de propósito depois da referida audiência, os serviços das operadoras ficaram pior do que estavam. A falta de um órgão em defesa do consumidor no caso o PROCON em Itaituba, é uma promessa que vem se arrastando há anos. O consumidor de Itaituba, que vive sendo lesado em tudo, para tentar reaver seus direitos recorre a Câmara Municipal, ao Ministério Público, ou ainda apela para o Juizado de Pequenas Causas. Na maioria os casos destrinchados são apenas em causa própria, porque na coletividade, o que se ver mesmo são os desrespeito ao consumidor em vários setores. No caso da telefonia, aparelho celular, só serve para clicar, ou seja, fotografar, porque falar ta difícil. Em relação aos aparelhos convencionais a situação é um pouco diferente no sentido de que os demais não fotografam, mas também não oferece uma boa comunicação, ou seja, esse tipo de aparelho é apenas um objeto de enfeite como se fosse um bibelô. É preciso que as autoridades tomem providências mais ríspidas contra as operadoras, afinal os próprios estão sentindo na pele o mesmo problema.
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